🎯 الهدف من الدورة
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق متطلبات المواصفة ISO 21001:2018 الخاصة بنظام إدارة المؤسسات التعليمية، بما يشمل تحسين جودة التعليم، تلبية احتياجات المتعلمين وأصحاب المصلحة، وتطوير مهارات التخطيط والتنفيذ والتقييم الفعّال للعمليات التعليمية وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.
👥 الفئات المستهدفة
- مديرو الجودة في المؤسسات التعليمية
- المدققون الداخليون والخارجيون في قطاع التعليم
- مسؤولو الاعتماد الأكاديمي وضمان الجودة
- الاستشاريون في نظم إدارة التعليم
- الكوادر الإدارية في المدارس والجامعات والمعاهد
- كل من يسعى لفهم وتطبيق معايير الجودة في التعليم
🧩 المحاور التدريبية
- مقدمة حول المواصفة ISO 21001:2018 وأهميتها
- فهم سياق المؤسسة التعليمية وأصحاب المصلحة
- القيادة التعليمية وبناء ثقافة الجودة
- التخطيط الاستراتيجي وربط الأهداف التعليمية بمعايير الجودة
- تحديد احتياجات المتعلمين وتصميم الخدمات التعليمية
- إدارة الموارد التعليمية والبنية التحتية
- التوثيق الفعال لنظام إدارة الجودة التعليمي
- التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة في المؤسسات التعليمية
- التحسين المستمر وتطبيق دورة PDCA
- الامتثال لمتطلبات ISO 21001:2018 والفروقات مع ISO 9001
📜 مخرجات الدورة
- شهادة معتمدة بإتمام الدورة
- فهم شامل لمتطلبات ISO 21001:2018
- نماذج وسياسات قابلة للتطبيق في المؤسسات التعليمية
- تعزيز القدرة على تحسين جودة التعليم وتلبية احتياجات المتعلمين
🎯 Course Objective
This course aims to enable participants to understand and apply the requirements of ISO 21001:2018 Educational Organization Management System, including improving educational quality, meeting learner and stakeholder needs, and developing effective planning, implementation, and evaluation skills based on international best practices.
👥 Target Audience
- Quality managers in educational institutions
- Internal and external auditors in the education sector
- Academic accreditation and quality assurance officers
- Educational management system consultants
- Administrative staff in schools, universities, and institutes
- Anyone seeking to understand and apply quality standards in education
🧩 Training Modules
-
- Introduction to ISO 21001:2018 and its importance
- Understanding the educational organization context and stakeholders
- Educational leadership and building a quality culture
- Strategic planning and aligning educational goals with quality standards