ISO 19011:2018

🎯 الهدف من الدورة

تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق إرشادات المواصفة ISO 19011:2018 الخاصة بتدقيق أنظمة الإدارة، بما يشمل التدقيق الداخلي والخارجي، وتطوير مهارات التخطيط والتنفيذ والتقييم الفعّال لعمليات التدقيق وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.

👥 الفئات المستهدفة

  • مديري الجودة ونظم الإدارة
  • المراجعين الداخليين والخارجيين
  • مسؤولي الامتثال والتدقيق
  • الاستشاريين في نظم الإدارة
  • العاملين في جهات منح الشهادات
  • كل من يسعى لفهم منهجية التدقيق وتحسين أداء مؤسسته

🧩 المحاور التدريبية

  • مقدمة حول المواصفة ISO 19011:2018
  • مبادئ التدقيق الأساسية
  • أنواع التدقيق
  • تصميم برنامج التدقيق
  • تخطيط وتنظيم عملية التدقيق
  • تنفيذ التدقيق الميداني
  • صياغة تقرير التدقيق
  • متابعة الإجراءات التصحيحية
  • أدوار ومسؤوليات فريق التدقيق
  • أدوات وتقنيات التدقيق

📜 مخرجات الدورة

  • شهادة معتمدة بإتمام الدورة
  • دليل عملي لتطبيق المواصفة ISO 19011:2018
  • نماذج وتقارير تدقيق قابلة للتخصيص
  • تحسين القدرة على تقييم أنظمة الإدارة بفعالية

🎯 Course Objective

This course aims to enable participants to understand and apply the guidelines of ISO 19011:2018 for auditing management systems, including internal and external audits, and to develop effective planning, execution, and evaluation skills based on international best practices.

👥 Target Audience

  • Quality and management system managers
  • Internal and external auditors
  • Compliance and audit officers
  • Management system consultants
  • Personnel working in certification bodies
  • Anyone seeking to understand audit methodology and improve organizational performance

🧩 Training Modules

  • Introduction to ISO 19011:2018
  • Fundamental Principles of Auditing
  • Types of Audits
  • Designing the Audit Program
  • Planning and Organizing the Audit Process
  • Conducting the On-Site Audit
  • Drafting the Audit Report
  • Follow-up and Corrective Actions
  • Roles and Responsibilities of the Audit Team
  • Audit Tools and Techniques

📜 Course Outcomes

  • Certified certificate upon completion
  • Practical guide for applying ISO 19011:2018
  • Customizable audit templates and reports
  • Enhanced ability to evaluate management systems effectively

تواصل معنا لأي استفسار او مشكلة